退換貨政策
退換貨申請期限:
您在收到商品後,若有任何不滿意之處,請於7日內(含例假日)提出退換貨申請。
超過7日期限,我們將無法受理退換貨申請,敬請見諒。
退換貨申請方式:
請先聯絡我們的客服中心,提供您的訂單號碼及退換貨原因,我們將協助您進行退換貨流程。
未經事先聯絡及同意而自行將商品寄回者,恕不受理退換貨。
無法退換貨情形:
超過7日期限者。
不明原因而自行將商品寄回者。
銷售時已特別註明無法退換貨之商品(例如:特價商品、限量商品等)。
我們希望每位顧客都能享受到木脈產品帶來的溫暖與幸福。如果您對商品有任何疑問或需要進一步的協助,歡迎隨時聯絡我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務。